1. Termeni, Scopul Termenilor si Conditiilor, Contact

1.1. Termeni, Scopul Termenilor si Conditiilor
Termenii si Conditiile se aplica tuturor tranzactiilor dintre SC LA SOMN TEX SRL, detinator al website-ul: www.lasomn.ro, cu sediul principal în Municipiul Cluj-Napoca, Str Dunarii, nr. 20b, jud. Cluj, inscrisa la Registrul Comertului cu nr J12/1147/2019, denumit in continuare “LaSomn” sau “vanzator” si “utilizator” sau “cumparator”.
Cumparator – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care efectueaza o comanda.
Vanzator: LaSomn sau orice partener LaSomn

1.2. Contact:
Posibilitati de contactare:
– la adresa: Municipiul Cluj-Napoca, Str Dunarii, nr. 20b, jud. Cluj
– telefonic:0757 780 743
– prin e-mail la: contact@lasomn.ro
– prin formularul de contact de pe website-ul magazinului online.

2. Reguli generale
2.1. Prin inregistrarea unei comenzi pe site, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
2.2. Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea comenzii are rol de informare. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Magazinul online poate fi folosit doar de catre persoane cu varsta de peste 16 ani
2.4 Odata cu inregistrarea pe site, va dati acordul pentru a va transfera datele personale
2.5 Acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal este voluntar. Cu toate acestea, lipsa consimtamantului duce la imposibilitatea de inregistrare pe site si a unei comenzi. Toate informatiile cu privire la procesarea datelor cu caracter personal sunt disponibile in Politica de confidentialitate.

3. Despre Comenzi si plasarea unei comenzi
Comenzile se plaseaza pe site-ul https://lasomn.ro/
3.1. Produsele din magazinul online detin informatii precum dimensiunea, culoarea, pretul si materialele din care au fost produse.
3.2 Produsul dorit se selecteaza dand click pe butonul „Adauga in cos” in pagina de produs. Selectarea produsului si adaugarea in cosul de cumparaturi nu este echivalentul cu plasarea unei comenzi ferme.
3.4. Toate produsele pot fi vizualizate accesand butonul “Cosul tau de cumparaturi”, vizibil în partea dreapta sus a site-ului. Tot de aici putetii elimina produsele din cos sau puteti schimba cantitatea acestora.
3.5. Cand veti dori sa achizitionati produsele din Cosul tau de cumparaturi, veti da click pe butonul “Finalizeaza comanda”
3.6. Pentru a plasa o comanda si pentru a avea acces la situtia comenzilor, este necesara inregistrarea datele dumneavoastra necesare comenzii si/sau inregistrarii.
3.7. Pasul urmator e selectarea modei de livrare, adresa de livrare, datele de facturare.
3.8. Se selecteaza apoi metoda de plata. Metodele de plata disponibile sunt: plata numerar la livrare sau plata online cu cardul (Maestro/Visa/MasterCard).
3.9. Prin click pe“Plasati comanda”, acceptati achizitionarea produsele din cosul de cumparaturi. Este necesara bifarea casutei prinvind acordului cu privire la Termenii si Conditiile aplicate pe siteul lasomn.ro
3.10. In calitate de client, puteti declara intentia de a renunta la comanda in acord cu politica de retur.

4. Preturi
4.1. Toate preturile produselor din magazinul online sunt exprimate in Ron si includ toate taxele. Aditional, exista costul de transport, acesta putand fi influentat de valoarea comenzii sau metoda de livrare. Aceste costuri sunt exprimate separat de valoarea produselor. Inainte de a plasa comanda va fi afisata valoarea totala a acesteia, incluzand toate costurile aditionale care pot aparea.
4.2 Vanzatorul isi rezerva dreptul legal de a modifica preturile produselor din magazinul online, sa ofere discounturi sau sa adauge produse noi in oferta.

5. Disponibilitatea produselor
5.1 In cazul in care veti dori sa achizitionati un produs si acesta nu mai este disponibil in stoc, veti fi primi o notificare imediat ce produsul pe care l-ati comandat nu mai este disponibil. Livrarea se va face in limita stocurilor disponibile iar clientul va plati doar pentru produsele livrate.
5.2 Atunci cand un produs este disponibil din nou pe site, veti putea primi o notificare, daca transmiteti intentia si produsul pe contact@lasomn.ro.

6. Tipul si timpul de livrare
6.1. Livrarea se poate face exclusiv pe teritoriul Romaniei.
6.2. Livrarea se va face la adresa de expediere indicata de client
6.3. Timpul de livrare este de obicei de 48 de ore de la momentul plasarii comenzii. Transmitem coletele in zile lucratoare, prin compania de curierat SameDay. Calculul zilelor de livrare incepe dupa transmiterea confirmarii de expediere.
6.4 In cazul in care un produs nu mai este disponibil sau din orice alt motiv nu poate fi trimis va vom trimite o notificare.

7. Metodele de plata
7.1 Puteti alege plata in numerar la livrare sau – plata online cu cardul prin platforma euplatesc.ro.
7.2 In situatiile neclare, va rugam sa ne contactati la adrea contact@lasomn.ro.

8. Costurile de livrare
8.1 Expediem colete doar pe teritoriul Romaniei
8.2 Costul livrarii este influentat de metoda de plata:
8.3 Costul livrarii este mentionat inainte de plasarea comenzii finale
8.4 Livrarea este gratuita pentru comenzi ce depasesc 200 ron.

9. Dreptul voluntar la retur – garantia comerciala
9.1. Aveti dreptul voluntar de returnare a marfurilor achizitionate in termen de 14 de zile de la primirea produselor – garantia comerciala asumata de Vanzator.
9.2. Pentru retur, va trebui ne anuntati telefonic sau pe mail la adresa contact@lasomn.ro
9.3 In cazul garantiei comerciale, Clientul este obligat sa returneze produsul/produsele in starea in care acestea au fost primite, nemodificate, nepatate, nezgariate si in toate cazurile nedeteriorate, cu etichetele intacte si in ambalajul in care au fost primite.

10. Garantie
10.1 Produsele care fac obiectul comercializarii prin intermediul magazinului online lasomn.ro sunt produse noi, care nu prezinta defecte. In cazul in care Produsele prezinta totusi defecte, vanzatorul va fi responsabil pentru acestea.
10.2. Defectele se constatata in termen de cel mult 2 zile lucratoare de la livrare. Pentru sesizari si retur va rugam sa ne contactati pe adresa de mail contact@lasomn.ro unde sa furnizati numarul comenzii la care faceti referire, numele, adresa si o scurta descriere a motivului returului.
10.3. Vanzatorul va examina plangerea in maximum 14 zile si va informa Clientul despre rezultat.
10.4 Daca se constata reclamatia ca fiind intemeiata, pentru Produsele cu defecte vom restitui Pretul impreuna cu taxele de livrare (daca au existat atunci cand s-a livrat comanda), in termen de 14 (paisprezece zile) de la solutionarea reclamatiei.
10.5 Daca reclamatia va fi considerata ca neintemeiata, vom returna Produsele, insotite de o nota explicativa a faptului ca plangerea a fost gasita neîntemeiata, fara vreo alta obligatie din partea LaSomn

11. Modificari ale Termeniilor si Conditiilor
11.1 Vanzatorul are dreptul sa modifice Termenii si Conditiile unilateral daca este necesar sa se adapteze modificarilor aduse cadrului economic, juridic sau tehnic.
11.2 Nevalabilitatea/ineficacitatea unei clauze/prevederi din acesti Termeni si Conditii nu va afecta valabilitatea/aplicabilitatea celorlalte clauze/prevederi, care vor continua sa se aplice nemodificate.
Pentru intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email contact@lasomn.ro

Call Now Button
Calitatea produselor LaSomn.roDa, vreau sa aflu
+
X